Что делать, если заблокировали аккаунт на Fansly: основные причины блокировки и пошаговый гайд по разблокировке

В 2025 году платформа ужесточила свои правила, ввела новые ограничения и стала активнее применять санкции за нарушения. Из-за этого создатели контента начали чаще получать предупреждения и уведомления о блокировке аккаунта.
Большинство банов авторы получают за неосознанное нарушение правил платформы, а не из-за преднамеренных попыток обойти систему. Владельцы аккаунтов часто не успевают отслеживать изменения в Terms of Service или неправильно интерпретируют требования платформы.
Этот материал поможет понять причины блокировок и узнать, как восстановить аккаунт.

Основные причины блокировок аккаунтов на Fansly

23 июня 2025 года Fansly внес масштабные изменения в свою политику за всю историю существования платформы. Из-за этого список причин для блокировок стал сильно больше.

Нарушения политики контента​

Fansly строго следит за соблюдением правил относительно контента.

Контент с участием несовершеннолетних

Любой контент с лицами моложе 18 лет приводит к мгновенной и необратимой блокировке аккаунта. Платформа применяет принцип нулевой терпимости к подобным нарушениям.

Важно: Даже подозрение в несовершеннолетии участников может стать причиной блокировки, поэтому все участники контента должны иметь документальное подтверждение возраста.

Насилие и экстремальный контент

Согласно Terms of Service Fansly, запрещены:
  • сцены физического насилия,
  • контент с кровью и увечьями,
  • материалы, пропагандирующие ненависть,
  • экстремистский контент.
Модерация особенно строго относится к контенту, который может причинить психологический вред пользователям или нарушить законодательство разных стран.

Контент с веществами

Теперь запрещен любой контент с алкоголем, материалы с наркотическими веществами и видео употребления каннабиса. Единственное исключение — обычные сигареты, которые пока не попадают под ограничения платформы.

Проблемы с документооборотом и верификацией
Документооборот — важный пункт при работе с Fansly. Платформа требует документацию на каждого человека, который появляется в кадре, даже на секунду.

Недостаточная документация участников — отсутствие документов других людей в видео. Вероятность блокировки: высокая.

Неполная верификация — незавершенная процедура KYC. Вероятность блокировки: средняя.

Подложная документация — предоставление фальшивых документов. Вероятность блокировки: критическая.

Нарушение согласия — отсутствие письменного согласия участников. Вероятность блокировки: высокая.

Текущие требования к документации участников контента, чтобы не попасть под мгновенную блокировку аккаунта:
  • ID документы всех участников старше 18 лет;
  • письменное согласие на участие в съемках;
  • Model Release формы для каждого участника;
  • подтверждение возраста участников.

Блокировка Fansly


Каждый документ должен быть предоставлен в оригинальном качестве без обработки или сжатия.

Новые ограничения 2025 года: что изменилось​

В июне 2025 года Fansly также внес кардинальные изменения в политику платформы под давлением платежных процессоров. Из-за этого модерация стала более строгой в отношении контента, который раньше был в серой зоне.
Теперь любые спорные материалы рассматриваются через призму потенциальных рисков для отношений с платежными процессорами.
Что относится к запрещенному контенту:

Запрет антропоморфного контента (фурри)

Что разрешено: Kemonomimi (человекоподобные персонажи с ушками/хвостами).
Категорически запрещено и опасно для аккаунта:
  • полные фурсьюты:
  • Kemono-контент:
  • Scalie-контент (рептилии и амфибии);
  • любые отсылки к животным в названиях игрушек.

Запрет public контента

Если раньше была возможность обходными путями публиковать подобный контент, то теперь можно получить блокировку за:
  • съемки в общественных местах;
  • контент на улице, в парках, на заправках;
  • видео в магазинах и торговых центрах;
  • материалы на балконах с видом на улицу.

Запрет AI и автоматизации

Бум на ИИ-контент спровоцировал появление новых правил. Авторы по-прежнему могут прибегать к помощи ИИ в некоторых случаях, но теперь им запрещено предлагать подписчикам прямое взаимодействие с нейросетями.
Что разрешено: использовать AI для создания контента без прямого взаимодействия с пользователями.
Что запрещено:
  • чат-боты для общения с пользователями;
  • AI-генерация изображений для взаимодействия;
  • автоматизированные системы для фарминга просмотров.

Нарушения правил коммуникации​

На общение и взаимодействие также есть ряд ограничений, которые стоит знать, чтобы не получить блокировку аккаунта.

Коммерческий перевод пользователей на другие соцсети

Теперь нельзя переводить подписчиков на платформы, которые запрещают adult контент, вроде Snapchat, Telegram и Instagram для коммерческого использования и монетизации на этих площадках.

Блокировка Fansly правила


Что важно: бесплатное предоставление контактов для оказания услуг остается разрешенным, но именно коммерциализация доступа к этим платформам находится под запретом.

Использование запрещенных слов и тем

Система модерации Fansly отслеживает использование банвордов в переписке между создателями и подписчиками. Основные проблемные категории включают термины, связанные с BDSM и экстремальными практиками, такими как удушение или принуждение.
Также под запретом находятся темы гипноза и контроля разума, семейные роли без приставки «Step», любые упоминания несовершеннолетних и различные формы шантажа или принуждения.
Семейные роли:
  • Запрещенные термины: Mom, Dad, Sister, Brother
  • Альтернативы: Step Mom, Step Sister
Принуждение:
  • Запрещенные термины: Force, Rape, Non-consent
  • Альтернативы: Roleplay, Fantasy
Возраст:
  • Запрещенные термины: Young, Teen, Barely legal
  • Альтернативы: Experienced, Matur
Контроль:
  • Запрещенные термины: Hypnosis, Mind control
  • Альтернативы: Relaxation, Meditation

Технические и поведенческие нарушения

Техническими нарушениями считаются попытки обойти установленные платформой ограничения.

Обход ограничений платформы

Включает использование VPN для обхода блокировки ГЕО, попытки взлома или несанкционированной автоматизации процессов. Также строго наказывается спам и массовые рассылки, а создание фейковых аккаунтов приведет к блокировке всех связанных профилей.

Нарушения платежной политики

Мошенничество с подписками, организация массовых возвратов платежей через банковские системы и нарушение установленных правил вывода средств также могут стать причиной предупреждения или полной блокировки аккаунта.

Типы блокировок и их характеристики

На платформе Fansly есть градация банов, где каждый тип требует своего подхода и затрат по времени.

Временная приостановка (Suspension)​

Временная приостановка — самый мягкий вариант наказания, который обычно применяется к новым пользователям или в случаях технических нарушений.
Длительность блокировки: от 24 часов до 30 дней, зависит от характера нарушения.

Причины приостановки аккаунта:
  • первичные нарушения контентной политики;
  • технические проблемы с верификацией;
  • жалобы пользователей на спорный контент;
  • нарушения правил общения.
Наиболее частые причины включают спам в комментариях, массовые рассылки в личных сообщениях, использование запрещенного ПО для автоматизации действий или подключение к платформе через VPN из запрещенных стран. Возможности восстановления аккаунт высокие при соблюдении условий.

Что можно сделать:
  1. Изучить причины блокировки.
  2. Подготовить документы для апелляции.
  3. Удалить спорный контент.
  4. Написать в службу поддержки на сайте.

Поддержка Fansly


Постоянная блокировка (Permanent Ban)

Постоянная блокировка представляет собой самую серьезную форму наказания, при которой аккаунт удаляется полностью и безвозвратно. При попытке входа пользователь видит сообщение «Account terminated» без возможности восстановления через стандартные процедуры.

Постоянная блокировка Fansly


Причины блокировки аккаунта:
  • контент с несовершеннолетними;
  • серьезные нарушения безопасности;
  • повторные нарушения после предупреждений;
  • мошенничество и обман.
Восстановить такой аккаунт будет сложно, кроме того, будут дополнительные последствия в виде замораживания средств на балансе, запрета на создание новых аккаунтов и занесение в бан-лист по документам.
В зависимости от типа блокировки будут различаться и подходы/обращения в службу поддержки. Какие шаги нужно предпринять:

Шаг 1. Анализ причин блокировки​

Сначала проанализируйте, что именно стало причиной блокировки. Как правило, Fansly отправляет уведомление с указанием причин на почту. Письмо должно содержать конкретную причину блокировки, ссылку на нарушенный пункт Terms of Service и инструкции для подачи апелляции.

Причина блокировки Fansly


Какие есть виды блокировок:
  • автоматическая — сработали алгоритмы модерации;
  • по жалобам — пользователи пожаловались на конкретный контент ;
  • ручная модерация — администраторы сами обнаружили нарушения;
  • Compliance — предупреждение поступило от регуляторов или платежных систем.
После этого стоит подготовиться к апелляции и понять, какие действия понадобятся для спасения аккаунта.

Важно: обязательно сделайте скриншоты всех писем в высоком разрешении. Эти документы понадобятся для апелляции и возможных юридических процедур.

Шаг 2. Подготовка к апелляции​

Для разных типов блокировок нужны свои пакеты документов, но есть базовый набор, который необходим в любом случае:
  • Документы, удостоверяющие личность: сканы паспорта или водительских прав (обе стороны, разрешение не менее 300 DPI), селфи с документом в руках на нейтральном фоне, дополнительные документы при наличии.
  • Финансовые документы: банковские выписки за последние 3 месяца, справка о доходах при наличии официального трудоустройства, история транзакций с Fansly.
  • Контентная документация: скриншоты всего спорного контента, метаданные файлов (дата создания, географические координаты), переписка с подписчиками, если блокировка связана с жалобами.
Для блокировок, связанных с участием третьих лиц в контенте, требуется расширенный пакет документов для каждого участника:
  • Model Release форма, подписанная ДО начала съемки;
  • копии документов, удостоверяющих личность всех участников;
  • селфи каждого участника с документом и листом бумаги с текущей датой;
  • письменное подтверждение возраста старше 18 лет;
  • согласие на коммерческое использование изображения;
  • контактные данные участников для возможной проверки.
Важно, чтобы все документы были получены ДО создания контента. Оформление документации в моменте рассматривается платформой как попытка обмана и может привести к ужесточению наказания.

Шаг 3. Составление апелляции и обращение в службу поддержки​

Качество апелляции — часто решающий фактором в восстановлении аккаунта. Письмо должно быть структурированным, профессиональным и содержать все необходимые элементы для полного рассмотрения дела.
Тело письма должно содержать:
  • четкое указание проблемы,
  • номер аккаунта или email,
  • конкретные факты и доказательства,
  • признание ошибок (если есть),
  • план предотвращения повторений,
  • просьба о конкретных действиях.
Важно использовать исключительно официальные каналы связи и остерегаться мошенников, которые могут представляться сотрудниками платформы. Никогда не передавайте личные данные или пароли через неофициальные каналы связи.

Пример структуры апелляции:

Subject: Appeal for Account Suspension — Username: [ваш ник]Dear Fansly Support Team,I am writing to appeal the suspension of my account [username] which occurred on [date]. Account Details:— Username: (ник)— Email: (email)— Reason for suspension: (указанная причина)
Situation Description:[Подробное описание ситуации]Evidence Provided:[Список прикрепленных документов]Corrective Actions Taken:[Что вы уже исправили]Request:I respectfully request a review of this decision and reinstatement of my account.Thank you for your time and consideration.Best regards,[Ваше имя].

В зависимости от типа блокировок будет различаться и стратегия защиты:
  1. При Compliance блокировке — нужно предоставить недостающие документы, доказать возраст всех участников, получить письменное согласие, объяснить обстоятельства съемки.
  2. Контентные нарушения — доказать соответствие контента правилам, объяснить контекст спорных моментов, сослаться на аналогичный разрешенный контент.
  3. Технические нарушения — объяснить техническую причину проблемы, дать логи активности, доказать отсутствие злого умысла, гарантировать соблюдение правил в будущем.

Шаг 4. Отправка и дублирование обращения​

Основной канал связи: Отправьте апелляцию на официальный email support@fansly.com. Это единственный работающий канал для серьезных обращений.
Дублирование через социальные сети (опционально): через 48 часов после отправки email можно продублировать обращение в социальных сетях, но аккуратно:
  • Twitter @fansly: публичный твит с кратким описанием проблемы без личных данных,
  • Instagram @fansly: сообщение в директ.
Важно не спамить — максимум одно обращение каждые 48 часов.
В какие временные рамки можно получить ответ, судя по запросам пользователей:

Автоматическое подтверждение получения — 1 час;

Первичный ответ от реального специалиста — 24–72 часа;

Compliance проверка документов — 5–14 рабочих дней;

Сложные случаи с юридической экспертизой — до 30 дней;

Постоянные баны — 30–90 дней (крайне редко успешны).

В любом случае при общении с техподдержкой нельзя допускать грубости, нецензурной лексики или угроз. Часто представители платформы могут отвечать в других социальных сетях и помогать с ответом там — пользуйтесь этим.

Альтернативные способы восстановления доступа

Что еще можно сделать, если не получается восстановить аккаунт:
  • Создать новый. С одной стороны, это самый простой путь, особенно, если у вас временная блокировка без серьезных нарушений правил платформы. Но есть высокая вероятность повторной блокировки — Fansly вычисляет адрес новых аккаунтов, привязывает это к старым аккаунтам и автоматически блокирует. Кроме того, нужно будет повторно проходить верификацию с нуля.
  • Обратиться к модераторам через другие платформы. Например, можно попросить о помощи в сообществе Reddit (в r/Fansly_Advice), там модераторы могут публично сориентировать в решении вопроса.
  • В крайних случаях можно привлечь юристов. Но вероятность того, что они помогут снять бан с аккаунта с серьезными нарушениями — очень мала.
Если апелляцию не одобрили, то сразу начинайте план экстренной миграции → сохраните аудиторию и активируйте все резервные каналы связи → экспортируйте данные, статистику и контент → зафиксируйте все неполученные выплаты → расскажите лояльным подписчикам о смене платформы.

Что делать с заблокированными средствами

Блокировки, связанные с финансовыми нарушениями, требуют тщательной подготовки документации и могут потребовать юридической экспертизы.
При блокировке аккаунта Fansly автоматически замораживает:
  • средства на внутреннем балансе,
  • отправленные, но не обработанные выплаты,
  • входящие платежи от подписчиков,
  • реферальные вознаграждения.
Обычно средства удерживают до разрешения проблемы, либо пока владелец аккаунта не предоставит все документы. И даже это не гарантирует, что ко всем средствам будет доступ.
Что в это случае можно сделать:
  1. Представить все документы (скриншоты баланса до блокировок, историю транзакции за 3 месяца, подтверждение отправленных выплат) и написать в поддержку. Ответ будет в течение 30-90 дней.
  2. Обратиться в платежные системы, например, в Paxum с документами о блокировке. В крайнем случае можно запросить чарджбэк через банк.
  3. Если речь идет об особо крупных суммах (от $10 000), стоит обратиться за помощью к юристам. Для этого нужно получить документированное нарушение со стороны платформы и доказательства неправомерности блокировки.

Кейсы и практические примеры блокировки аккаунтов:

Случай 1: Compliance-блокировка за документы​


Ситуация: на одной из платформ создатель контента рассказал, что получил блокировку за отсутствие документов участников в контенте, снятом 2 года назад.
Проблема: один из участников находился в тюрьме, другие перестали заниматься контентом.
Решение: первым шагом стало немедленное удаление всего контента с участниками, что показало администрации готовность к сотрудничеству. Затем были предоставлены документальные доказательства невозможности получения согласий от некоторых участников, включая справки о заключении.
Креатор также предоставил письменное обязательство строго соблюдать все требования платформы в будущем и прошел дополнительную верификацию личности.
Результат: аккаунт был восстановлен через 45 дней, заблокированные средства в размере $1200 частично вернули.

Случай 2: блокировка за furry контент​


Ситуация: после обновления правил в июне 2025 года заблокирован топ-креатор с furry-контентом.
Особенности: примерно половина контента попала под новые запреты, аудитория составляла более 100 000 подписчиков с ежемесячным доходом около $25 000.
Действия: первым этапом стал анализ всего контента с разделением материалов на разрешенные и запрещенные согласно новым правилам. За 3 дня было удалено 400+, и параллельно команда креатора адаптировала контент на разрешенный kemonomimi формат. Финальный шаг — подача апелляции с обоснованием образовательной и художественной ценности части удаленного контента.
Результат: аккаунт частично восстановили, но сам создатель контент лишился почти 70% аудитории, из-за чего решил перейти на другую платформу.

Блокировка аккаунта на Fansly в 2025 году стала происходить чаще из-за ужесточения правил платформы. Основные факторы риска:
  1. Несоблюдение новых правил по антропоморфному контенту, public съемкам и AI-взаимодействию.
  2. Проблемы с документооборотом — недостаточная документация участников контента.
  3. Нарушения коммуникационных правил — использование банвордов и продажа доступов к соцсетям.
  4. Технические нарушения — попытки обхода ограничений и автоматизации.
Блокировка аккаунта — это серьезная, но решаемая проблема. Главное правильно составить апелляцию, собрать необходимые документы, описать, как вы будете решать проблему и вежливо общаться с администрацией платформы.
Для более масштабного эффекта используйте сообщества в Reddit, так как там выше шанс получить ответ от представителей Fansly и дать огласку конкретной ситуации.

Источник Купить SFS-трафик на OnlyFans и Fansly
 
Назад
Верх